Animateur / Animatrice de réseau
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Saint-Denis, 97, La Réunion, -1
Poste basé à La Réunion, avec mobilité sur l'ensemble de l'île. MISSIONS PRINCIPALES : En tant que Superviseur d'Activité Multi-sites, vous serez le relais direct de la direction sur le terrain. Vous interviendrez sur 4 à 5 sites répartis sur l'île, en pilotant les opérations, les équipes, et la performance globale. Votre rôle sera à la fois stratégique et opérationnel, avec une forte autonomie et une culture du résultat assumée. Pilotage opérationnel : - Suivre les indicateurs de performance (CA, productivité, satisfaction) et déployer les plans d'action correctifs - Garantir la bonne application des procédures et le fonctionnement optimal de chaque site - Coordonner l'activité sur l'ensemble du périmètre attribué Management des équipes : - Encadrer 8 à 9 collaborateurs : gestion des plannings, accompagnement au quotidien, remplacements - Développer la cohésion et une culture d'excellence opérationnelle et de service - Accompagner la montée en compétence des équipes dans une logique d'évolution du réseau Gestion des situations sensibles : - Traiter les litiges clients ou dysfonctionnements opérationnels avec sang-froid - Assurer un rôle de médiateur et d'exemplarité dans[...]
